Paiements, prix et sécurité

1. DEVISE

Tous les prix et paiements effectués sur le site prinzitaliana.it sont exprimés en euros (€).

2. PRIX

Les prix publiés sur le site comprennent la TVA applicable, sauf indication contraire autorisée par la législation en vigueur.

Avant de finaliser la commande, le client visualise clairement :

· le prix des produits sélectionnés ;

· les réductions éventuelles applicables ;

· les frais de livraison ;

· le montant total à payer.

Aucuns frais supplémentaires non clairement communiqués avant la confirmation de la commande ne seront demandés.

3. MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

· Visa

· Mastercard

Les méthodes effectivement disponibles sont affichées lors du processus de paiement.

4. FOURNISSEUR DE SERVICES DE PAIEMENT

Les paiements effectués sur le site sont traités via J-Pay, selon la procédure disponible lors du processus de paiement.

5. SÉCURITÉ DU CLIENT

Prinz Italiana ne demande jamais par e-mail ou par téléphone :

· le numéro complet de la carte de paiement ;

· le code CVV ;

· le mot de passe ;

· les codes d'authentification bancaire temporaires.

Si vous recevez une communication suspecte utilisant le nom Prinz Italiana, nous vous invitons à nous contacter directement en utilisant les coordonnées publiées sur le site.

6. FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison applicables sont :

· commandes égales ou supérieures à 130 € : livraison standard gratuite ;

· commandes inférieures à 130 € : coût de livraison fixe de 16 €.

7. REMBOURSEMENTS

Lorsqu'un remboursement est dû selon la politique applicable, le montant est restitué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour l'achat, sauf accord exprès différent avec le client.

Le délai nécessaire pour que le remboursement soit visible peut dépendre du circuit de paiement ou de l'établissement bancaire du client.

8. CONTACTS

E-mail : info@prinzitaliana.it
Téléphone : +39 062 282180